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国勢調査2025 ネット回答のやり方|スマホ・PC別手順とよくあるトラブル対策

国勢調査は、スマートフォンやパソコンから簡単にネット回答できます。封筒に記載されたログインIDとアクセスキーを使えば、24時間いつでも回答可能です。

この記事では、スマホ・PC別の具体的な手順必要なものよくあるエラーやトラブルの解決方法まで詳しく解説します。
「スマホでもできる?」「回答のやり方がわからない…」という方でも安心して回答できる内容です。

目次

■ 国勢調査2025 ネット回答はスマホでも可能?

出典元:毎日新聞 2020年

2025年の国勢調査では、全国のすべての世帯が対象で、スマホやパソコンから24時間いつでも回答可能です。

  • 回答期間:インターネット回答期間は【2025年9月20日(土)~10月8日(水)】です
    • ※9月30日までは調査票の配布期間。ネット回答は10月8日まで可能です。
  • 対象:全国のすべての世帯
  • 形式:スマホ(QRコード)/PC(URLアクセス)

回答期間と対象者について


2025年の国勢調査では、インターネットによる回答期間は【9月20日~30日】です。

全国のすべての世帯が対象で、スマホやPCから24時間いつでも回答できます。

ネット回答に必要なもの

回答には、封筒に同封された以下の情報が必要です。

  • ログインID
  • アクセスキー
  • QRコード(スマホ用)
  • インターネット接続環境

スマホの場合はQRコードを読み取るだけでログイン画面にアクセスできます。
PCの場合は封筒記載のURLからアクセスしてください。

封筒のログイン情報(QRコード・ID・アクセスキー)


届いた調査書類に「ログインID」「アクセスキー」が記載されています。

スマホのカメラでQRコードを読み取るか、PCでURLにアクセスすればログイン画面へ移動します。


■ スマホ・PC別|国勢調査ネット回答手順

出典元:統計局ホームページ
STEP

ログイン画面にアクセスする

  • 封筒のQRコードを読み取る(スマホ)
  • 封筒記載のURLにアクセス(PC)
  • 回答を始める」ボタンを押し、ログインIDとアクセスキーを入力
STEP

世帯情報を入力する

  • 氏名・性別・生年月日・続柄
  • 国籍、配偶者の有無、就学状況
  • 9月24日〜30日までの就労状況、通勤・通学手段
  • 勤務先情報、住居の種類なども記載します

※「世帯主は誰にするか迷った場合は、生活費を管理している人を基準にするのが一般的」です。

STEP

確認・送信する

  • 入力した情報を確認
  • 電話番号(問い合わせ用)や住所を入力(統計には使用されません)
  • パスワードを設定して送信完了
  • 完了画面が表示されれば回答終了です。紙の調査票は破棄してOK

👉🔗国勢調査2025 職業欄の書き方|会社員・職業一覧・記入例

■ よくあるネット回答のエラー・トラブルと解決法

ログインできない・IDをなくした

調査票の封筒を再確認し、それでも見つからない場合は自治体に再発行を依頼しましょう。

「画面が進まない」「エラーになる」

キャッシュ削除、ブラウザ変更、別端末での再アクセスが有効です。通信環境もチェックしてください。

途中保存できる?やり直しできる?

パスワードを設定すれば、期間中に何度でもログインして修正・編集が可能です。


■ 国勢調査ネット回答で注意すべきポイント

  • 回答は世帯を代表して1人が世帯全員分を入力する必要があります
  • 回答期限を過ぎた場合は、紙の調査票や調査員を通じた提出が可能です(ただし統計反映が遅れます)

■ 回答完了の確認方法と控えの保存

  • 回答後は「送信完了」画面が表示されます
  • 念のためスクリーンショットや印刷で保存しておくと安心です
  • 万が一調査員が訪問しても、完了画面を見せれば確認完了とされます

■ 国勢調査のネット回答は安全?スマホ利用時のセキュリティ

  • 総務省の専用システムでSSL暗号通信が採用されています
  • 回答内容は統計目的にのみ使用され、個人情報が漏れることはありません
  • スマホでの操作も簡単で、初心者でも安心して使えます

■ FAQ よくある質問と回答

スマホから回答できますか?

はい。QRコードを読み取れば、スマホからも手軽に回答可能です。

パスワードを忘れました。再発行できますか?

初期設定は自分で決めます。再度ログインすれば変更可能です。IDやキーを紛失した場合は自治体へ。

ネットで回答しないとどうなる?

回答義務は変わらないため、紙の調査票や調査員に提出する必要があります。

ネット回答後も調査員が来たのはなぜ?

回答状況の確認訪問です。すでに回答済みなら、その旨を伝えれば対応は不要です。

参考リンク

※本記事は総務省・統計局発表資料および自治体公式情報を根拠に作成しています。

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この記事を書いた人

アラフィフ既婚の会社員です。
10代で引きこもりから脱出。
20代で働きながら高校・大学へ。
30代でうつ病とリストラを経験。
40代で障がい者雇用で再就職と結婚。
このブログでは障がい者や一般の方にも楽しんでもらえるイベントや生活情報をお届けします!
【保有資格】
ITパスポート、日商簿記、シニアライフコンサルタント(SLC)、フードコーディネーター、フォークリフト運転技能講習など多岐にわたる。

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